電腦之都

（中央社記者郝雪卿台中20日電）感念兒時曾感受過的愛與呵護，台中市一家冰淇淋店業者楊俊男結合各界發起「冰紛耶誕，孩好有你」感恩活動，發起兒童用品募集活動，希望大家一起為弱勢童帶來歡笑與溫暖。

寶格冰淇淋創辦人楊俊男今天說，之所以聯合各界發起「冰紛耶誕，孩好有你」活動，源自於兒時耶誕節收禮記憶，期盼透過耶誕節，呼籲民眾關懷弱勢孩童，行有餘力之時不忘回饋社會，攜手將記憶中的幸福定格傳遞到社會不同角落。

以「冰紛耶誕，孩好有你」主題展開的一系列活動將持續整個12月，楊俊男表示，只要月底前至冰淇淋店消費，投入10元銅板即可參與「轉轉寶格．愛扭聖蛋機」，並獲得寶格冰淇淋特製禮物作為捐贈感謝。

楊俊男還在店內一角規劃耶誕樹願望區，募集孩童日常用品並提供免費包裝服務，包括彩色筆、繪本、保溫瓶、籃球等，都歡迎民眾提供。

楊俊男表示，22日寶格冰淇淋將前往南台家扶中心，把首波活動募集禮物親手送到孩童手中，盼成為孩童們的獨特感動；而活動中募集的款項與禮物都將於會後全數贈予南台中家扶中心。往後，每年12月都將成為寶格冰淇淋「感恩月」，也邀請大家一同共襄盛舉，讓寒冷冬日暖意不斷。1051220

工商時報【簡立宗】

資策會於日前舉辦網路開店巡迴列車，會中由資策會主任賴玲如針對電子商務十大趨勢觀測及我國B2C網路商店經營現況分析說明，另邀請網路開店達人Fersonal男性穿搭服務執行長王涵、愛上新鮮執行長張右承及木酢達人總經理陳偉誠，分別從時尚產業、食品產業及傳統產業的角度，從研究報告及實際案例角度出發，分享電子商務致勝之道。

資策會執行電子商務雲端創新應用與基礎環境建置計畫，每年皆針對大型平台進行拜訪，並與網購平台及無店面公會合作，針對中小型網路商店進行調查，據以觀察國內電商經營現況與脈動，作為未來政策推動方向之參考。賴玲如表示， 電子商務經營營收逐年成長，獲利比例增加，整體市場趨勢樂觀，顯示我國電子商務環境已十分成熟。其中除了新興服務外，高雄市三民區情趣禮品玩具基於購買頻率高、重複購買率高、購買累積金額高，生鮮、農業可以說是電子商務市場新寵。

此外，目前無論是對境內或境外銷售，社群平台已成為主要宣傳行銷管道，隨著行動商務使用率迅速的成長，利用App直接與消費者連結，若能加上電子支付等順暢金流的串接，輔以不同運輸、取貨模式，增加了電子商務虛實整合的可能性，將更有利於行銷與實際銷售的一氣呵成。在眾所期待的跨境電子商務方面，中國大陸及香港是現今兩大主要跨境市場，而東南亞電子商務可說是各大電子商務業者兵家必爭之地，不過建議業者在追求跨境市場之同時，必須考慮到適地化之問題。賴玲如說，銷售內容虛實兼具、支付模式數位化、國際電子商務業者群雄並起，電子商務經營者必須保持高度的應變能力，才能面對瞬息萬變的電子商務市場。

看準想改造自己的男性族群，Fersonal從第三方美學工作者之角度切入，以公平客觀之方式，提供從購買行頭到整體搭配的「一條龍」式穿搭服務。成立3年，累積會員已經破萬。王涵說，在淘寶與阿里巴巴等電子商務平台等專業比價工具發達下，服飾產業要獲利已經越來越難，因此創造商品的專業度，將美學邏輯數據化，獲得客戶之信任，建立顧客與商品之連結，並透過創造商品的專業度，提高客戶之願付單價，才是王道。也是Fersonal成功將顧客購買單價提升3-5倍，98％款式熱銷，換季庫存率趨近0之成功祕訣。

全台第一間提供24小時到貨及超商冷凍取貨，今年預計營業額破2億，愛上新鮮可說是國內生鮮電商的龍頭，不過愛上新鮮執行長張右承表示，有人認為電子商務成本比實體店面還低，實體生意越來越差，轉型電商是大勢所趨，事實上電商比實體店還難作，雖然電商不用實體店面，沒有店租成本，但包括辦公室與倉庫的租金，以及最恐怖的金流、物流費用，每個月要做到300萬元以上的業績，才可能會賺錢，而實體店面只要一百萬營業額就可能獲利。因此，電商經營要獲利，須作到差異化、精準的廣告行銷策略以及經濟規模，這也是愛上新鮮成功的重要原因。臺北市萬華區情趣振動棒

由傳統專業木碳廠轉型，成功「王子復仇」，木酢達人總經理陳偉誠亦於會中分享創業之甘苦談，他說，要在網路上創業，首先必須找出企業之核心價值，並為產品找到正確之定位，包括正確的銷售方式、價格、使用購物之方式、適當的通路及可用的促銷手法。此外，在產品銷售初期，強化企業的信任感相當重要，建議運用促銷策略作為開端，讓消費者試用。像木酢達人就曾以推出低價購買試用品，在搭配下回購買產品滿100元就退款現金48元之強而有力的回流機制導引下，成功培養一群死忠顧客，並逐步擴展客源。

（經濟高雄市大社區震動棒部商業司廣告）

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